Une installation qui a passé les quinze ans
Flexibles de machine à laver, groupe de sécurité du boiler, robinets d'arrêt jamais manœuvrés : ce sont les trois pièces qui provoquent le plus de sinistres évitables.
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Entretien et maintenance plomberie en Suisse
Presque tous les dégâts des eaux domestiques commencent par une pièce d'usure banale : un flexible de dix ans, une vanne grippée, un joint fatigué. Le contrôle sert à les repérer pendant qu'elles tiennent encore.
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- Contrôle des points qui lâchent le plus souvent
- Compte rendu avec priorités
- Visites périodiques possibles
- Villas, PPE, biens loués et commerces
Concrètement, ce qui se passe chez vous
Contrôle périodique des flexibles, joints, vannes, évacuations et du boiler pour repérer l'usure avant la rupture, en villa comme en immeuble locatif.
Un dégât des eaux domestique est rarement une surprise : le flexible tressé se boursoufle, le groupe de sécurité goutte en permanence dans son entonnoir, la vanne d'arrêt ne tourne plus, un raccord laisse une auréole verdâtre sur le cuivre. Chacun de ces signes est visible à l'œil nu lors d'un contrôle.
Ce que couvre l'intervention
- Contrôle des points d'eau et des raccordements visibles
- Vérification des flexibles, joints et vannes d'arrêt
- Test d'écoulement et repérage des débuts d'engorgement
- Contrôle du boiler, du groupe de sécurité et de la température
- Compte rendu écrit hiérarchisant ce qui est urgent et ce qui peut attendre
- Proposition de rythme de visite adapté au bâtiment
État des installations
Diagnostic complet
Bon état
Chauffe-eau
92%Bon
Canalisations
87%Bon
Robinetterie
64%A surveiller
Joints
45%Maintenance recommandée
Prochaine visite
15 mars 2026
4
équipements
1
alerte
Les situations qui reviennent le plus souvent
Si l'une de ces descriptions ressemble à ce que vous vivez, dites-le en quelques mots : c'est déjà assez pour orienter votre demande vers le bon professionnel.
Un bien loué ou un immeuble en PPE
Une rupture dans un appartement loué se répercute sur plusieurs étages. Le contrôle périodique réduit le nombre d'appels d'urgence et les litiges avec les locataires.
Un budget d'entretien à lisser
Trois flexibles remplacés lors d'une visite planifiée, c'est une ligne de dépense qu'on choisit. Un assèchement de parquet suivi de deux mois de dossier d'assurance, c'est une ligne qu'on subit.
Flexibles et jointsContrôle du boilerVannes d'arrêtÉvacuations
Comment se déroule l'intervention
Du premier coup d'oeil au contrôle final, voici les étapes qu'un professionnel suit, et ce que vous êtes en droit d'attendre à chacune d'elles.
Lancer ma demandeInventaire de l'installation
Âge des équipements, historique des pannes, nombre d'occupants : le contrôle est calibré sur le bâtiment réel.
Valeur ajoutée
Vous savez où vous en êtes
Le compte rendu dit ce qui est à changer maintenant, ce qui tiendra encore un an et ce qui est sain. Rien de plus, rien de moins.
Passage sur les points sensibles
Le technicien se concentre sur les organes qui cassent le plus souvent et sur ceux dont la rupture coûte le plus cher.
Valeur ajoutée
Des équipements qui durent plus longtemps
Un boiler détartré, des vannes manœuvrées régulièrement et des évacuations dégraissées conservent leurs performances bien au-delà de la moyenne.
Compte rendu et arbitrages
Vous recevez la liste de ce qui doit être fait, classée par urgence et chiffrée. À vous de décider ce qui passe cette année et ce qui attend la suivante.
Valeur ajoutée
Moins d'interventions en urgence
Une pièce remplacée sur rendez-vous en semaine coûte toujours moins cher qu'un dépannage un dimanche, sinistre en cours.
Ce qu'en disent nos clients
Des interventions de maintenance préventive racontées par des particuliers et des régies de Suisse romande.
98% de clients satisfaits
Chalet fermé l'hiver, conduite éclatée au dégel. Le plombier connaissait le problème par coeur et a purgé toute l'installation avant de remettre en eau. Il m'a expliqué comment hiverner correctement.
Boiler mort un samedi, quatre personnes à la maison. Le plombier a rappelé, posé deux questions et compris tout de suite que la cuve était percée. Il n'a pas essayé de me vendre une réparation qui n'aurait pas tenu.
Colonne de chute bouchée, deux appartements touchés. Il a repéré le point d'obstruction à la caméra avant de curer, plutôt que de tout démonter au hasard. La régie a eu son rapport le lendemain.
Évier de cuisine qui refoulait depuis des semaines. J'avais versé trois bouteilles de déboucheur pour rien. Le plombier m'a expliqué que le produit avait durci le bouchon de graisse au lieu de le dissoudre.
Regard qui débordait dans le jardin après chaque grosse pluie. Des racines de haie dans le collecteur. Curage puis passage caméra pour vérifier, et il m'a montré l'écran pendant l'intervention.
Fuite au plafond du voisin du dessous, panique totale. Le technicien m'a dit au téléphone de couper l'eau et de photographier avant d'éponger. Ça a tout changé pour le dossier d'assurance.
Immeuble de 1962 en Basse-Ville, tuyauterie d'origine. Le plombier a été franc : réparer ce tronçon n'avait pas de sens, il fallait remplacer la portion entière. Devis clair, pas de mauvaise surprise.
WC bouché avec un jouet de mon fils dedans. J'avais tiré la chasse deux fois, ce qui a tout aggravé. Il a déposé la cuvette proprement et l'a remise sans casser le joint.
Canalisation bouchée un vendredi soir. J'ai décrit la situation dans le formulaire, le plombier m'a rappelé et m'a annoncé le tarif de soirée avant de se déplacer. Aucune discussion sur la facture.
Douche qui se vidait au ralenti depuis un an. Un bouchon de cheveux dans le siphon extra-plat, sous le receveur. Il a démonté par le haut sans toucher au silicone, ce que je n'aurais jamais osé faire.
Odeur d'égout dans la salle de bain d'un appartement peu occupé. Siphon désamorcé, rien de plus. Il aurait pu me facturer une recherche compliquée, il a rempli le siphon et expliqué pourquoi.
Lave-vaisselle qui n'évacuait plus. Je pensais l'appareil fichu, c'était le raccord d'évacuation encrassé sous l'évier. Un quart d'heure de travail et une machine sauvée.
Un prix annoncé avant qu'on touche à quoi que ce soit
Deux interventions qui se ressemblent sur le papier n'ont pas le même prix : l'accès, l'ancienneté de l'installation, les pièces à changer et l'horaire changent tout. Plutôt qu'une fourchette qui ne correspondra pas à votre cas, le plombier regarde votre situation et vous annonce son montant, vous décidez ensuite.
Devis gratuit et sans engagement
Vous recevez un chiffrage adapté à votre situation, libre à vous de donner suite ou non.
Prix confirmé avant l'intervention
Le plombier valide le montant avec vous avant de démarrer : pas de surprise sur la facture.
Formulaire accessible 24h/24
Décrivez votre besoin à toute heure, y compris le week-end et les jours fériés.
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Votre situation est unique : le plombier vous rappelle pour vous annoncer son prix.
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Ce qu'il faut savoir avant de faire intervenir quelqu'un
Les points sur lesquels se joue la différence entre une réparation qui tient et une panne qui revient dans six mois.
Signaux faibles
Ce qui annonce une rupture, des mois à l'avance
Un dégât des eaux domestique est rarement une surprise : le flexible tressé se boursoufle, le groupe de sécurité goutte en permanence dans son entonnoir, la vanne d'arrêt ne tourne plus, un raccord laisse une auréole verdâtre sur le cuivre. Chacun de ces signes est visible à l'œil nu lors d'un contrôle.
Le remplacement préventif de ces pièces mobilise du matériel courant et une intervention brève, planifiée en semaine. La remise en état après rupture, elle, cumule assèchement, parquet, peinture, franchise d'assurance et immobilisation de la pièce pendant toute la durée des travaux.
Propriétaires et régies
Un entretien planifié est aussi un argument de gestion
Pour un propriétaire bailleur à Lausanne, Yverdon ou Neuchâtel, l'entretien planifié réduit les appels d'urgence facturés au tarif week-end et documente le suivi de l'immeuble. C'est utile en cas de désaccord avec un locataire sur l'origine d'un dommage.
Pour une PPE, le contrôle périodique des colonnes, des vannes de palier et des évacuations communes évite l'engorgement général qui touche six appartements d'un coup, le scénario le plus coûteux et le plus conflictuel.
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FAQ maintenance préventive
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre service de maintenance préventive en Suisse.
Un passage annuel constitue une base raisonnable pour un logement occupé. Sur une installation de plus de vingt ans ou dans un immeuble locatif, un rythme plus serré sur les colonnes et les évacuations se justifie souvent.
Les raccordements visibles, les flexibles, les joints, les vannes d'arrêt, les siphons et écoulements, ainsi que le boiler et son groupe de sécurité. Le tout est repris dans un compte rendu écrit.
Oui. Les défauts de pose, les réglages de température trop élevés et les serrages insuffisants se révèlent souvent dans les trois premières années.
Oui. Le professionnel qui vous rappelle peut proposer un rythme de visite et un périmètre adaptés au bâtiment, avec un tarif défini à l'avance.
Le détartrage périodique du boiler et l'entretien des installations fixes incombent en principe au bailleur ; le petit entretien courant, comme nettoyer un siphon ou changer un joint de robinet, revient au locataire. Les baux romands précisent souvent cette répartition dans leurs conditions générales : relisez-la avant de commander une intervention de votre côté.
Il n'existe pas d'obligation générale pour un boiler domestique, contrairement à certaines installations de chauffage soumises à des contrôles cantonaux. La contrainte réelle vient des assurances et des régies, qui cherchent des traces d'entretien le jour où un sinistre arrive.
Particulièrement. Une cuisine professionnelle encrasse ses évacuations à une vitesse sans rapport avec un logement, et une fermeture d'un seul service de midi pèse déjà plus lourd que l'entretien annuel du réseau.
Faire contrôler votre installation avant la casse ?
Type de bâtiment, âge approximatif de l'installation, nombre de logements. Un professionnel vous rappelle pour calibrer le contrôle et le chiffrer.
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