Maintenance préventive à Bienne

Les trois pièces qui provoquent le plus de sinistres

Un dégât des eaux domestique commence presque toujours par une pièce d'usure ordinaire, visible à l'œil nu lors d'un contrôle. Ce sont toujours les mêmes :

• Le flexible tressé du lave-linge, qui se boursoufle avant de céder.
• Le groupe de sécurité du boiler, qui goutte en permanence dans son entonnoir.
• La vanne d'arrêt jamais manœuvrée, qui ne tournera plus le jour où il faudra.
• À quoi s'ajoute l'auréole verdâtre sur un raccord cuivre, signe d'un suintement lent.

Ce que comprend un contrôle

Le technicien passe sur les raccordements visibles, les flexibles, les joints, les vannes, les siphons et les écoulements, puis sur le boiler : état de la cuve, groupe de sécurité, anode, température de consigne. Comptez une à deux heures pour un appartement, davantage pour une villa avec buanderie et réseau extérieur.

Ce qui compte ensuite, c'est le compte rendu : ce qui doit être changé maintenant, ce qui tiendra encore une saison, ce qui est sain. Sans cette hiérarchie, un rapport d'entretien ne sert à rien.

Locataire ou bailleur : qui paie quoi

Le détartrage périodique du boiler et l'entretien des installations fixes incombent en principe au bailleur. Le petit entretien courant, nettoyer un siphon, changer un joint de robinet, revient au locataire. Les baux romands précisent souvent cette répartition dans leurs conditions générales : relisez-la avant de commander une intervention de votre côté.

Pour un propriétaire bailleur à Bienne, l'intérêt de l'entretien planifié est double : moins d'appels d'urgence facturés au tarif week-end, et une trace écrite du suivi de l'immeuble le jour où l'origine d'un dommage est discutée avec un locataire.

À quel rythme

Un passage annuel constitue une base raisonnable pour un logement occupé. Sur une installation de plus de vingt ans, ou dans un immeuble locatif, un rythme plus serré sur les colonnes et les évacuations se justifie. Pour une cuisine professionnelle, on parle en mois, pas en années.

La dureté de l'eau pèse aussi : dans les communes du Plateau où elle dépasse largement 25 °fH, le boiler s'entartre plus vite qu'ailleurs et le détartrage revient plus souvent.