FAQ Détection fuite d'eau

Nos plombiers utilisent la caméra thermique infrarouge (détection de zones humides dans les murs et sols), le détecteur acoustique (localisation du bruit de la fuite), le gaz traceur (azote-hydrogène injecté dans les canalisations) et l'endoscopie vidéo. Ces technologies permettent de localiser les fuites sans casser les murs ni les sols.

Les signes révélateurs sont : une facture d'eau anormalement élevée, des taches d'humidité sur les murs ou plafonds, des moisissures récurrentes, un compteur d'eau qui tourne quand tout est fermé, ou une perte de pression dans les robinets. Si vous constatez un de ces symptômes, faites appel à un spécialiste rapidement.

Oui, nos méthodes de détection sont 100% non destructives. La caméra thermique, les ondes acoustiques et le gaz traceur permettent de localiser précisément la fuite à travers les murs, sols et plafonds sans aucune démolition. Seule la réparation peut nécessiter une ouverture ciblée et minimale.

En Suisse, l'assurance bâtiment (ECA dans les cantons à monopole) couvre généralement les frais de recherche de fuite si elle cause un dégât des eaux. L'assurance ménage peut couvrir les dommages au mobilier. Nous fournissons un rapport technique détaillé accepté par toutes les assurances suisses pour le remboursement.

La détection prend généralement 1 à 3 heures selon la complexité du réseau et l'accessibilité des canalisations. Dans un appartement standard à Lausanne ou Berne, comptez environ 1 à 2 heures. Pour une villa ou un réseau complexe, l'intervention peut durer une demi-journée. Le rapport est remis immédiatement.

Oui, c'est même l'une de nos spécialités. La caméra thermique est particulièrement efficace pour les fuites de chauffage au sol car elle visualise les différences de température. Le gaz traceur permet de localiser le point exact. Cette intervention coûte entre 400 et 700 CHF et évite de devoir casser tout le sol.

En Suisse, le propriétaire du logement d'où provient la fuite est responsable des réparations et des dommages causés aux voisins. Faites constater les dégâts par un professionnel, prévenez votre régie et votre assurance. Notre rapport de détection de fuite constitue une preuve technique reconnue par les tribunaux suisses.

Oui, une fuite non détectée peut entraîner des moisissures, une dégradation des matériaux (bois, plâtre, béton), des courts-circuits électriques et même fragiliser la structure du bâtiment. En Suisse, les dégâts des eaux sont la première cause de sinistres immobiliers. Une détection rapide limite considérablement les coûts de réparation.

Oui, nous utilisons la corrélation acoustique et le gaz traceur pour localiser les fuites sur les canalisations souterraines sans excavation. Cette technique est couramment utilisée pour les conduites d'eau principales dans les villas et les immeubles. Le coût se situe entre 500 et 1'000 CHF selon la profondeur et la longueur du réseau.

À Genève, les SIG (Services Industriels de Genève) peuvent accorder un dégrèvement sur la surconsommation d'eau due à une fuite, à condition de fournir la facture de réparation. La demande doit être faite dans les 30 jours suivant la réparation. Nous vous fournissons tous les documents nécessaires pour cette démarche.

Oui, pour les fuites d'eau actives et importantes, certains plombiers de notre réseau interviennent en urgence. Décrivez votre situation via notre formulaire pour être mis en relation rapidement. La détection précise peut être réalisée dans la foulée ou planifiée dans les 24 heures selon la situation.

Une fuite apparente est visible (robinet qui goutte, tuyau qui suinte) et peut souvent être réparée rapidement. Une fuite cachée se situe dans un mur, un sol ou sous terre : elle nécessite des technologies de détection spécifiques. Les fuites cachées sont plus coûteuses car elles passent inaperçues plus longtemps et causent davantage de dégâts.

Oui, nous proposons l'installation de détecteurs de fuite connectés qui vous alertent en temps réel en cas d'anomalie. Ces capteurs coûtent entre 150 et 500 CHF par point de surveillance. Couplés à notre service de maintenance préventive, ils réduisent de 80% le risque de dégâts des eaux importants.

Oui, et c'est même particulièrement recommandé dans les immeubles anciens de Lausanne, Berne ou Genève dont les canalisations ont souvent plus de 40 ans. Nos technologies s'adaptent à tous les types de tuyaux (cuivre, acier, fonte, PVC). L'inspection préventive permet d'anticiper les ruptures et d'éviter des dégâts coûteux.